მონაცემთა დაცვა – სარეკლამო ვებსაიტები

ბოლო განახლება: 2025 წლის 10 სექტემბერი

1. მონაცემთა მაკონტროლებელი

Evoost Real Tech S.L., საგადასახადო ID B16420051 და რეგისტრირებული ოფისით Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (ასტურია), არის პირი, რომელიც პასუხისმგებელია ამ ვებსაიტის და გარე არხების მეშვეობით შეგროვებული პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, რომლებიც ეხება ამ პოლიტიკას. საკონტაქტო ელფოსტა: protecciondedatos@evoost.ai

2. შეგროვებული პერსონალური მონაცემების კატეგორიები

ჩვენ შეგვიძლია დავამუშაოთ შემდეგი კატეგორიის პერსონალური მონაცემები:

საიდენტიფიკაციო მონაცემები:სახელი, გვარები
საკონტაქტო მონაცემები:ფოსტა, ტელეფონის ნომერი
მდებარეობის მონაცემები ან ინტერესის სფერო
პროფილთან და ქონების შეძენის მოტივაციასთან დაკავშირებული მონაცემები
ნავიგაციისა და ვებ ურთიერთქმედების მონაცემები
ხმოვანი ასისტენტების მიერ გენერირებული ჩანაწერები ან ტრანსკრიპტები
საუბრები მყისიერი შეტყობინების საშუალებით(როგორიცაა WhatsApp Business)
ონლაინ იდენტიფიკატორები, IP და დათვალიერების ჩვევებიშეგროვებული ქუქიების საშუალებით

3. მონაცემთა წყარო

მონაცემები გროვდება შემდეგნაირად:

საკონტაქტო ფორმები საიტზე
ავტომატური სერვისის არხები, რომელსაც მართავს Evoost, როგორიცაა:
- ვირტუალური ხმოვანი ასისტენტი
- სასაუბრო აგენტი ინტეგრირებული ინტერნეტში
- მყისიერი შეტყობინებების არხი (WhatsApp Business)
კომერციული ქმედებები ან ღონისძიებები
Cookiesდა მსგავსი ტექნოლოგიები (იხილეთ ნაწილი 13)

გარე არხების შემთხვევაში, როგორიცაა WhatsApp, მომხმარებელი ასევე შეიძლება დაექვემდებაროს WhatsApp-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

4. დამუშავების მიზანი

მონაცემები დამუშავდება შემდეგი მიზნებისთვის:

დაესწარით გამოკითხვებს და ინტერესებს უძრავი ქონების განვითარებასთან დაკავშირებით
ინფორმაციისა და კომერციული კომუნიკაციების მართვა
შეასრულეთ მომხმარებლების სეგმენტაცია და კომერციული კვალიფიკაცია
სტატისტიკური ანალიზისა და შიდა ბაზრის კვლევების ჩატარება
მიაწოდეთ მონაცემები შპს Mardi Waterfront-ს, კომერციული შემდგომი და/ან ქონების დაჯავშნისა და გაყიდვის პროცესისთვის
გაანალიზეთ მომხმარებლის ქცევა საიტზე ანალიტიკური ინსტრუმენტების გამოყენებით, როგორიცაა Google Analytics

5. დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

მონაცემთა დამუშავება ეფუძნება:

მომხმარებლის გამოხატული თანხმობა
კონტროლიორის ლეგიტიმური ინტერესი შეინარჩუნოს კომუნიკაცია განვითარებით დაინტერესებულ ადამიანებთან
დაინტერესებული მხარის მიერ მოთხოვნილი წინასახელშეკრულებო ღონისძიებების აღსრულება

6. მონაცემთა მიმღებები

მონაცემები შეიძლება მიეწოდოს:

დეველოპერიშპს მარდი უოტერფრონტი, როგორც დამოუკიდებელი მენეჯერი, კომერციული მართვის მიზნებისთვის
პროვაიდერები, რომლებიც მოქმედებენ როგორც მონაცემთა დამმუშავებლები, მათ შორის:
- კომუნიკაციის გაგზავნის პლატფორმები
- მომხმარებელთა მომსახურების ავტომატური ინსტრუმენტები და CRM
- ანალიტიკის სერვისები (როგორიცაა Google Analytics)
- გარე შეტყობინებების სერვისები (როგორიცაა WhatsApp Business)

როდესაც მომხმარებელი ურთიერთობს WhatsApp-ის საშუალებით ან წვდება Google Analytics-ის მიერ გაანალიზებულ კონტენტს, მისი მონაცემები ასევე შეიძლება დამუშავდეს მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად, რომელიც ხელმისაწვდომია შემდეგ მისამართზე:

Google – კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
WhatsApp – კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

7. მონაცემთა საერთაშორისო გადარიცხვები

ზოგიერთ შემთხვევაში, მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ, მაგალითად, ანალიტიკური ან საკომუნიკაციო სერვისებით. ასეთ შემთხვევებში გამოყენებული იქნება შესაბამისი ზომები, როგორიცაა:

ევროკომისიის მიერ დამტკიცებული სტანდარტული სახელშეკრულებო პუნქტები
ევროკავშირ-აშშ-ის ერთგულება. მონაცემთა დაცვის ჩარჩო
უსაფრთხოების დამატებითი მექანიზმები, როგორიცაა დაშიფვრა ან ფსევდონიმიზაცია

8. შეკავების პერიოდები

მონაცემები შენარჩუნდება:

სანამ არსებობს აქტიური ურთიერთობა მომხმარებელთან ან სანამ ისინი არ მოითხოვენ წაშლას
ბოლო კომერციული კონტაქტიდან 5 წლამდე
სამართლებრივი ვალდებულებებით მოთხოვნილ პერიოდებში

9. მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებელს უფლება აქვს:

მათ მონაცემებზე წვდომა, გასწორება ან წაშლა
მოითხოვეთ შეზღუდვა ან დამუშავების წინააღმდეგი
ისარგებლეთ პორტაბელურობის უფლებით
ნებისმიერ დროს გააუქმეთ თანხმობა
შეიტანეთ საჩივარი ესპანეთის მონაცემთა დაცვის სააგენტოში (www.aepd.es)

ამ უფლებების განსახორციელებლად შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ:

ელფოსტა:protecciondedatos@evoost.ai
მისამართი:Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (ასტურია)

10. უსაფრთხოების ზომები

მიღებულია შესაბამისი ტექნიკური და ორგანიზაციული ღონისძიებები პერსონალური მონაცემების არასანქცირებული წვდომისგან, დაკარგვის, ცვლილების ან განადგურებისგან დასაცავად, GDPR-ის 32-ე მუხლის შესაბამისად.

11. მოთხოვნილი მონაცემების სავალდებულო ბუნება

ფორმებში ვარსკვლავით (*) მონიშნული ყველა ველი სავალდებულოა. ამ მონაცემების არარსებობამ შესაძლოა ხელი შეუშალოს მომხმარებლის მოთხოვნის სათანადოდ განხილვას.

12. ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

ეს პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს სამართლებრივი ან ტექნიკური ცვლილებების შედეგად. ნებისმიერი ცვლილება ეცნობება ვებსაიტზე განთავსებული შეტყობინებით.

ბოლო განახლება: 2025 წლის 30 ივნისი

13. გამოყენებაCookies

ეს ვებგვერდი იყენებს ტექნიკურ, ანალიტიკურ და სარეკლამო ქუქი-ფაილებს, როგორც საკუთარ, ასევე მესამე მხარის ქუქის. ეს მოიცავს Google Analytics ქუქიებს, რომლებიც ამუშავებენ პერსონალურ მონაცემებს, როგორიცაა IP მისამართი, სესიის იდენტიფიკატორები, მონახულებული გვერდები და დათვალიერების დრო. ეს ინფორმაცია გამოიყენება სტატისტიკური მიზნებისთვის, სერვისის გასაუმჯობესებლად და მომხმარებლისთვის ნაჩვენები კონტენტის პერსონალიზებისთვის. Google Analytics-ის გამოყენება გულისხმობს მონაცემთა დამუშავებას Google-ის მიერ, მისი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. დამატებითი ინფორმაციისთვის მიმართეთ ჩვენს [ქუქის პოლიტიკას].